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■■■特定商取引法に基づく表記■■■

会社名 株式会社ジャパエモ
店舗所在地 〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目11-13 SUDO BLD.2F
設立年月日 平成24年3月26日
資本金 1,000万円
代表者 風間将隆
従業員数 10名
免許等 古物商 東京都公安委員会 第301090906516
電話番号 03-5444-4464
営業時間 （平日)10:00-17:00
定休日 土日祝日・年末年始
運営責任者 市原　我門

◇ご注文に関して◇

■売買契約は当社より、注文承認のメールが送信された時点で成立するものとします。売買契約の成立以前のご注文に対しては、当社が合理的理由をもって取り消せるものとします。
■前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があったと当社が判断した場合、売買契約後にかかわらず、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
■当社へのご注文に関しては、これらの項目にご了承頂いた上でのご利用と判断させていただきます。
■先入金銀行振り込みをご依頼した場合、ご注文日より３営業日以内にご入金がないご注文は連絡なく、キャンセルとさせて頂きます。
■ご注文確定後の商品ご変更は対応不可となります。
■海外からの輸入商品の為、ご注文後のキャンセルはできかねますので予めご了承くださいませ。
　但し、希望機種・希望のお色がない場合、また納期の問題等は除きます。
　※納期期限をメールにてご申告頂き、当社が納期に間に合わなかった場合は除きます。
■当社の表示する「在庫あり」の表示は日本店頭及び海外代理店の状況を含みます。
人気機種、及び販売期間の長い機種の場合「在庫あり」にてご決済頂いた後でも当社よりキャンセルのお知らせをするケースがございます。
　予めご了承下さい。
■海外への発送はできかねます。
■お客様都合の返金に関しまして10%の手数料を差し引いての返金となります。予めご了承くださいませ。
​
■返品・交換に関しまして■
携帯本体到着後３日以内に、お客様よりメールにてご申告があり、尚かつ当社の検品に瑕疵があると当社が判断した場合は, 特例事項とし当社の責任で新品交換または返金対応をいたします。
なお、海外からの並行輸入品となりますため、初期に貼られている簡易液晶保護シールの一部剥離や汚れ、外箱の潰れや汚れなどに関しては極力無いように努めますが、完全に防ぐことは難しいものになります。
これらを理由とする返品や返金、交換対応などは一切承ることが出来ませんので、予めご理解ご容赦のほどお願い申し上げます。

■修理に関して■
日本製、海外製にかかわらず、端末の修理対応は行っておりませんので、予めご了承くださいませ。

■製品に関しまして■
弊社で販売する海外携帯電話商品に関しアップデートやご自身にてソフトウエアに何らかの操作をした場合の保証や賠償の責任を負いかねますのでご自身の責任において実施ください。
これは一部のスマートフォンでのシムロック解除品等のアップデートでの動作不良や再ロックを含みます。
弊社で取り扱いしている海外製の無線機器には同一商品ながら、出荷国が異なるため、シムフリー仕様やシムロック解除品があります。
出荷国（例　UK版シムフリー希望等）や仕様の希望がある場合は、必ず事前にお客様よりご相談をくださいますようお願い申し上げます。

■海外製品の技適マークに関して■
スマートフォンを含む無線機の利用に関しましては総務省が定めている技適基準適合証明が必要となりますが、海外製のスマートフォン等の無線機器は技適認証のマークが付いていないことがあります。
この技適マークが付いていない端末を日本国内で使用すると、一部例外※1を除き、電波法違反となります。
ご利用に関しましてはご注意くださいますようお願い申し上げます。

概要
総務省：https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/inbound/

※1　短期間の実験などで正式な手続きを踏めばご利用可能との総務省からの案内がございます。

総務省：https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/exp-sp/

弊社の販売を行う技適認証がされていない海外端末につきましては、海外でのご利用や上記の通信実験の例外を想定して、法人のお客様へ販売を行っております。
それぞれのお客様へのご利用内容の確認は行っておりませんので、必ずご自身の責任においてご判断、並びにご利用をお願いいたします。※2
なお、法令に違反しご利用された場合、利用者並びに第三者の損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
また、本規約に違反した行為等を行い、その行為等により当社に損害を与えた場合、利用者は当社が定めた賠償費用を支払うものとします。

※2　これに伴う海外端末や海外端末へのsimカード等の利用につきまして、サポートの対象外となりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■反社会的勢力との取引排除■
利用者は、利用者自身が暴力団、暴力団関係企業、またはこれらに準ずる者及びその構成員（以下総称として「反社会的勢力等」と言います。）でないことを表明し、確約します。
当社が利用者を反社会的勢力等に該当すると判断したとき、当社は利用者に通知なく、本契約を解除することができるものとします。
この場合、利用者は、当社および当社と関係のある取引先等に生じた損害を速やかに賠償するものとします。

■準拠法および管轄
本規約に関する準拠法は日本法とします。
本規約並びに本契約に関して、当社と利用者の間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。
前項の場合、当社が債権の回収のため訴訟を提起した場合、一切の訴訟費用は申込者が負担するものとします。

お買い物ガイド

▸お支払いについて

お支払いは請求書での銀行振り込みをお願いしております。

▸営業時間について

平日　9:00〜18:00

▸プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

▸配送について

【業者】

ヤマト運輸
※配送業者の指定はできません。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

銀行振込
ご入金確認後、端末を発注させていただき、弊社に着荷次第発送いたします。
端末により納品スケジュールが異なりますので、お見積り上のスケジュールをご確認ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19時-21時
ただし指定された場合でも、配送業者や道路・交通事情、天候等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。